Documento Oficial de Tratamiento de Datos. Su privacidad y seguridad digital son nuestra más alta prioridad.
Como curadores, coleccionistas y melómanos, en GIAN DIGITAL valoramos la confianza y la privacidad tanto como la fidelidad del sonido mismo. Este documento describe exhaustivamente cómo tratamos, protegemos y gestionamos la información que usted nos proporciona al navegar por nuestra plataforma digital y al establecer contacto a través de WhatsApp. Nos comprometemos a garantizar la más estricta confidencialidad de sus datos, en total conformidad y apego a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) de la República del Perú y su respectivo reglamento.
Nuestra infraestructura tecnológica está diseñada bajo el principio estricto de "Minimización de Datos". Únicamente recopilamos la información operativa indispensable para gestionar su solicitud de curaduría:
• Entorno Web: No empleamos formularios de registro invasivos ni creación de cuentas. Su navegación en nuestro catálogo es anónima. Nos limitamos al uso de cookies técnicas transitorias, esenciales para el funcionamiento de reproductores multimedia y la estabilidad de los servidores.
• Vía WhatsApp: Al iniciar comunicación con nuestra línea de soporte, el sistema registra únicamente su número de teléfono emisor y el nombre de perfil público que usted haya configurado previamente en dicha aplicación.
Los datos operativos proporcionados son procesados en un circuito cerrado y se utilizan con fines exclusivos de servicio al cliente:
• Facilitar y autorizar el acceso encriptado a los catálogos en la nube y enlaces de descarga solicitados.
• Brindar soporte técnico y atención de consultas personalizadas sobre piezas específicas de nuestro archivo.
• Notificar de manera orgánica sobre actualizaciones críticas, nuevas discografías o mejoras en la plataforma (estrictamente bajo solicitud o consentimiento previo del usuario).
Garantía Anti-Spam: GIAN DIGITAL prohíbe terminantemente el uso de sus datos para campañas de publicidad masiva (SPAM) o comercialización de bases de datos con agencias de telemarketing.
Soporte Digital: Su información de contacto no se almacena en bases de datos relacionales ni servidores públicos dentro de nuestra web. Toda interacción transaccional y de soporte ocurre dentro del entorno de WhatsApp, el cual cuenta con un protocolo de encriptación de extremo a extremo (E2EE).
Infraestructura de Terceros (Nube): El alojamiento y despliegue de los archivos se ejecuta a través de los servidores de Google Drive. Nuestra jurisdicción operativa se limita exclusivamente a la asignación y revocación de permisos de visualización o descarga. No implementamos scripts de rastreo, ni monitoreamos la actividad privada, descargas o configuraciones internas dentro de su cuenta personal de Google.
La integridad de nuestro archivo se basa en la confidencialidad. Bajo ninguna circunstancia, contexto o beneficio económico, vendemos, alquilamos, filtramos ni cedemos su número de teléfono, identidad o historial de accesos a terceros, corporaciones o entidades gubernamentales extranjeras. La relación de confianza es estrictamente bilateral: entre el coleccionista (GIAN DIGITAL) y el usuario final (usted).
Excepción legal: Solo revelaremos trazabilidad de información ante una orden judicial formal, expresa y justificada, emitida por las autoridades peruanas competentes, conforme al marco legal vigente.
Usted es el único titular y soberano de su información. Le garantizamos canales directos para ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):
• Derecho de Cancelación / Eliminación: Usted puede exigir, mediante un simple mensaje a nuestro canal oficial, la depuración inmediata de su número de contacto y la destrucción del historial de enlaces compartidos en nuestra bandeja de WhatsApp.
• Derecho de Oposición: Puede solicitar la inhabilitación inmediata de su perfil para dejar de recibir cualquier actualización o comunicación futura relacionada con nuestro archivo.
El usuario asume la responsabilidad total de mantener la confidencialidad y el resguardo de los enlaces de acceso privados proporcionados por GIAN DIGITAL. Nuestra plataforma declina toda responsabilidad técnica o legal si el usuario difunde, revende o comparte de forma negligente sus enlaces de acceso a servidores de terceros, foros públicos o redes sociales, comprometiendo así la seguridad perimetral de la carpeta compartida en la nube y pudiendo derivar en la suspensión definitiva de su acceso.
GIAN DIGITAL se reserva el derecho de actualizar, modificar o robustecer esta política de privacidad en cualquier momento, con el fin primario de adaptarla a nuevos requerimientos y jurisprudencias legales en Perú, o para alinearla con la evolución tecnológica de nuestra infraestructura digital. Se insta al usuario a revisar este manifiesto periódicamente para mantenerse informado sobre nuestros estándares de seguridad.
El acto de navegar por nuestro sitio web interactivo, así como el inicio deliberado de comunicación mediante nuestros canales oficiales (WhatsApp), constituye su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para el tratamiento de sus datos operativos, sometiéndose de forma plena a las condiciones, garantías y limitaciones descritas en el presente documento legal.
